Rebem amb interès les vostres preguntes i comentaris — això ens ajuda a mantenir les nostres ressenyes precises i útils per als jugadors. Poseu-vos en contacte si teniu alguna cosa a compartir.
Poseu-vos en contacte amb nosaltres si el vostre missatge correspon a una d'aquestes categories:
Per contactar amb nosaltres, envieu un correu a [email protected]. Per ajudar-nos a respondre ràpidament, incloeu l'URL de la pàgina, una breu descripció del problema, captures de pantalla rellevants i el dispositiu/navegador que heu utilitzat. Per a consultes sobre aliances o premsa, afegiu una breu proposta i enllaços als materials corresponents.
Amb què no podem ajudar: aquest lloc és només informatiu i no ofereix serveis de joc, no gestiona comptes de jugadors ni actua en nom dels operadors. No podem ajudar amb l'accés al compte, dipòsits o retirades, la reclamació o redempció de bons, la verificació d'identitat, la resolució de conflictes amb casinos ni amb suport directe per al joc. En aquests casos, poseu-vos en contacte amb l'operador o amb l'organisme regulador/de suport corresponent.
Normalment podeu esperar una resposta entre unes poques hores i alguns dies laborables, segons el volum i la complexitat de la sol·licitud. Procurem ser d'ajuda i us informarem si un assumpte requereix una investigació més prolongada.
